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“双十一”西安快递量增长30%预计处理上亿件快递
2017-11-14 18:08 来源:人民网

“双十一”快递堆积如山。

“双十一”到来,快递行业进入了全年业务高峰期,今年“双十一”西安市快递业务量预计将比去年增加30%,处理超过1亿件快递。

今年“双十一”快递业务高峰期从11月11号持续到20号左右,西安市快件处理量预计增加30%。

西安市邮政管理局市场监管处刘小勇:“十天的时间里,预计全西安的业务处理量应该能超过1亿件,日处理量最高峰肯定要超过1千万,到的和出的都有增加,因为毕竟这几年咱陕西包括西安的电商发展也很快,在这个促销期间,肯定量上也有个很大的增长。”

根据西安市邮政管理局统计,今年1到9月,西安市快递收件2.38亿件、派件3.24亿件,收、派件业务同比增长都超过30%。从“双十一”开始到春节前,快递业务也到了全年旺季,西安市邮政局联合多部门制定相应监管措施,并组织开展专项督导巡查。

西安市邮政管理局市场监管处刘小勇:“主要看他前期的准备情况和应对措施、安全情况,能不能保证不出现这种积压、爆仓事件。”

刘小勇提示广大消费者,往年“双十一”既是快递业务量高峰,也是快递投诉高峰,消费者如果遇到快递丢失、延误、损坏等问题时,向企业投诉无果,可以寻求邮政管理部门帮助解决。

西安市邮政管理局市场监管处刘小勇:“一种就是网上申诉,还有就是可以拨打我们申诉热线12305,也可以直接和我们邮政管理局联系。”(陕西广播电视台广播新闻部 记者 曹凯)

责任编辑:李少华

(原标题:“双十一”西安快递量增长30%预计处理上亿件快递)

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